Мониторинг IT-инфраструктуры 24/7

Система мониторинга работает круглосуточно и проверяет согласованные показатели серверов, сетей, хранилищ, источников бесперебойного питания, камер и резервных копий. Это не обещание мгновенного устранения любой аварии: порядок уведомления и время реакции определяются отдельно для каждого объекта.

Для кого это решение

Для организаций, где простой оборудования уже влияет на работу, но отдельного NOC или дежурной смены нет. Особенно полезно для нескольких площадок, удалённых объектов и инфраструктуры, которую сейчас проверяют только после жалобы пользователя.

Что можем контролировать

  • Доступность серверов, маршрутизаторов, коммутаторов, NAS и интернет-каналов.
  • Загрузку, память, свободное место, температуру и состояние дисков.
  • Сетевые интерфейсы, ошибки, потерю связи и изменение ключевых показателей.
  • Камеры и регистраторы — в пределах возможностей оборудования.
  • Успешность и свежесть резервных копий.
  • Срок действия сертификатов и доступность согласованных веб-сервисов.

Как начинается пилот

Проводим короткое обследование, выбираем 5–10 действительно важных контролей и подключаем один объект. В течение пилота настраиваем пороги, чтобы система не создавала поток бесполезных тревог. После этого согласуем постоянный состав мониторинга, каналы уведомления и порядок реакции.

Что получает заказчик

Понятный перечень контролируемых узлов, уведомления о значимых событиях и регулярную картину состояния. Мониторинг не заменяет резервирование и обслуживание, но позволяет быстрее обнаружить проблему и подтвердить, когда она началась.